Het hotel geniet van een bevoorrechte ligging in de residentiële wijk Palmeraie, vlak bij de Palmeraie Golf Club. De internationale luchthaven Marrakech-Menara ligt op ongeveer 15 km, terwijl de medina en het bekende Jemaa el-Fna-plein in ongeveer twintig minuten bereikbaar zijn.

Het resort beschikt over ongeveer 315 moderne en comfortabele kamers en suites, met een oppervlakte van circa 32 m² voor de standaardkamers. Sommige suites hebben een terras en een extra zithoek. De hedendaagse inrichting en de volledige voorzieningen zorgen voor een aangenaam verblijf, met uitzicht op de tuinen, de zwembaden of de golfbaan naargelang de kamercategorie.

Het hotel biedt verschillende restaurants en bars met een gevarieerd culinair aanbod in een ontspannen resortsfeer. Een internationale brasserie, themarestaurants en diverse lounge- en poolbars zorgen ervoor dat gasten de hele dag en 's avonds kunnen genieten van uiteenlopende smaken.

Het resort beschikt over grote buitenzwembaden in lagunestijl, omringd door palmbomen en ontspanningszones. Een uitgebreide spa biedt hammam, sauna, verzorgingen en massages in een rustgevende omgeving. Gasten kunnen eveneens gebruikmaken van een fitnesscentrum, tennisbanen, sportactiviteiten, een kids club en faciliteiten die geschikt zijn voor incentives of groepsverblijven.
GOLFDe Palmeraie Golf Club, rechtstreeks toegankelijk vanuit het hotel, beschikt over 27 holes ontworpen door Robert Trent Jones Sr. Deze aangename en relatief vlakke baan slingert tussen palmbomen en waterpartijen en is geschikt voor golfers van elk niveau.